パソコンは使えて当たりまえgori0i9a3217_tp_v

税理士は一度関与すると10年20年と長期にわたる
お付き合いをする事が多い仕事です。

ながいおつきあいだから、少しずつお互いに状況が変化
します。だからこそ、お互いに、この人とおつきあいし
たいという気持ちが続かないと、良い状態を維持するの
は難しいのです。

だからこそ、以前はそれで良かった事でも、新しいやり
方に変えたほうがいいと提案することができると思って
います。

私の事務所では、何年かかけて、効率化を徹底させて
きました。事務所内の業務は、ひとつずつ工夫を凝ら
して、かなり合理的な動きができるようになりました。

効率化を徹底するために、勉強してきた事が大きく
役立っていて、これは決して自分だけが役立つことでは
ないのがわかっています。

そこで、お客様にすこしでも役立ててもらおうと、
効率化のお手伝いをしています。

パソコンをほとんど使ったことがないお客様に、
パソコンを選ぶところからサポートして、詰まった時
にもこまめにメールサポートをしていると、間違えほど
変わって来ます。モバイルも同様です。

最初の手ほどきと、セキュリティ、困った時のサポート
かできればすこしずつ使えるようになって来ます。

お客様のITリテラシーが上がれば私たちの作業も、効率化
できますからお互いに嬉しい事なんです。

初めての時からショートカットキーも教えます。
すごく楽になったと言ってもらえるのが嬉しくて、
結構力を入れてやって喜んでもらっています。

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